¿Qué hacer si te cobran de más en tu viaje de Uber?

La magia te espera para atraparte en una magnífica aventura en un lugar que vibrará con todos tus sentidos en una electrizante experiencia que tocará y te elevará a sensaciones increíbles. Crea momentos mágicos y prepárate a viajar dentro de la cultura mexicana y realiza el viaje en uber en la Ciudad de México para trasladarte.

Pero primero repasemos todo este asunto de las aplicaciones y todas las alternativas de traslado que tienes en esta gran urbe. La Ciudad de México se ha caracterizado por consolidar un sistema de transporte colectivo importante desde las 12 líneas del metro cuyo medio de transporte es el más grande en el continente americano, el metrobús, tren ligero, taxis, aplicaciones como Uber, DiDi, Cabify entre otras.

Hablemos de la pionera de estas plataformas que ha contribuido a la solución para un traslado de forma ágil, óptima y por supuesto con algunas áreas de oportunidad las cuales mencionaremos a continuación para que puedas estar atento a cualquier eventualidad y saber cómo responder ante la misma. ¿Cómo hacer un viaje en uber en la Ciudad de México?

Antes de partir a la electrizante Ciudad de México te recomiendo bajar la aplicación de Uber. Afortunadamente para muchos de nosotros que no somos tan digitales, la plataforma es bastante intuitiva y amigable, añadimos un par de estrellas.

Una vez que te encuentres en su interfaz en la pestaña de a dónde vas colocas tu destino y enseguida de va a mostrar las opciones de los vehículos cercanos; cuando el chofer acepta tu solicitud entonces podrás ver su ubicación y su llegada estimada.

Uber tiene la gran ventaja de clasificar los vehículos para tu disposición.

UberX: Hasta para 4 personas. Vehículo estándar.

UberBlack: Es un vehículo Premium lo que significa un auto de lujo con un chofer profesional.

UberBlack SUV: Es un tipo de vehículo para pasajeros de alto perfil como el Uber Black pero cuando necesitan llevar a más uno solo.

Uber Pool: Es un transporte compartido; es decir en el espacio del vehículo por un precio más accesible viajas con más personas que se dirigen al  mismo destino. (Máximo para reservar son dos asientos)

Uber XL: Este tipo de vehículo es cuando necesitas un traslado para ti y 5 familiares y/o amigos más.

UberAssit: Son los vehículos especiales para brindar una atención certificada a pasajeros con discapacidad. Lugar hasta 4 personas

UberWAV: Un vehículo en el cual es accesible para sillas de ruedas. Espacio para 4 pasajeros.

Tienes que tener cuidado para que no te cobren de más en tu viaje de Uber; qué hacer en estas situaciones.

¡Atención con lo que viene!

¿Sabías del fraude del vómito? Es una situación en la cual el conductor te señala por ensuciar su carro y te exige una tarifa más elevada; aplica para los pasajeros que suelen abordar en estado de ebriedad.

Debes de reportarlo enseguida en la misma aplicación, tienes 30 días naturales para realizarlo; pero te recomiendo notificar a la aplicación lo más pronto posible; cuando esto sucede Uber solicita fotos a los conductores para validar la incidencia, en caso de no verificar la información, la aplicación los da de baja definitiva.

Pueden existir diversos motivos para te cobren más por un viaje de uber.

En esta aplicación el usuario puede elegir la ruta a seguir; el costo de la tarifa se realiza en función al navegador que se encuentra integrado en la plataforma; pero si el conductor elige otro camino más largo para elevar el precio, lo puedes reportar en la aplicación en la sección de “Tus viajes” y “Revisar mis tarifas” reportar el problema como “Mi conductor tomó una ruta ineficiente”.

Una gran ventaja de Uber es que puedes calificar el servicio; lo cual permite dar de baja a los conductores que no respetan las políticas o buenas prácticas. Es importante conocer los tips durante un viaje en taxi o uber con la finalidad de disfrutar tu estancia a la Ciudad de México.

Viaja con tranquilidad y seguridad eligiendo los servicios de traslados de vehículos particulares desde sus respectivas aplicaciones o los taxis oficiales que también utilizan plataformas es la mejor forma disfrutar una experiencia viajera en la Ciudad de México

¡Recuerda nunca abordes taxis directamente de la calle! Te damos algunas otras sugerencias, tips y datos de gran ayuda, dando clic aquí.